Детский телефон доверия 8-800-2000-122
Кто может позвонить?
Любой ребенок или подросток, который столкнулся с любой проблемой (в отношениях с друзьями, родителями, учителями, стресса из-за учебы, переживаний личного характера) или родитель (законный представитель), который столкнулся с проблемой детско-родительских отношений и трудностях в воспитании.
Откуда можно позвонить?
При звонке на этот номер в любом населенном пункте со стационарных (домашних городских) или мобильных телефонов дети, подростки и их родители могут получить экстренную психологическую помощь, которая оказывается психологами.
Платный ли звонок?
Нет, звонок любой продолжительности с любого телефона любимого мобильного оператора и с любым тарифом бесплатный.
Могут ли меня вычислить? Узнает кто-то о моем звонке?
Анонимность и конфиденциальность – основные принципы телефона доверия. Ты (Вы) можешь не представляться или представиться любым вымышленным именем. На телефоне доверия нет определителя номера. Тайна общения гарантируется. Но если твоя жизнь в опасности, тебе нужна помощь медиков или полиции – ты можешь довериться специалистам, назвать себя и свой адрес.
С какими проблемами обращаются?
Чаще всего обращаются с такими проблемами:
— проблемы взаимоотношения со сверстниками – друзьями или противоположным полом (со мной не дружат, я поссорился с другом не знаю, как помириться, надо мной смеются, я не такой как все, мне одиноко, я влюбился и мне не отвечают взаимностью);
— проблемы взаимоотношения с родителями и/или учителями.